Lunar Youth Vilkår og Betingelser

Gjelder fra 4. februar 2024

1. Introduksjon

Disse vilkårene for Youth supplerer den separate kundeavtalen om kontoer og kort, de generelle vilkårene for private kunder, samt andre kontraktsdokumenter som gjelder i det selvstendige kundeforholdet mellom Lunar Bank A/S ("Lunar", "vi" eller "oss"), CVR nr. 39 69 76 96, Hack Kampmanns Plads 10, 8000 Aarhus C, og deg som privatkunde i banken. Ved å akseptere disse bruksvilkårene bekrefter du at du har lest og forstått Lunar Youth vilkår og betingelser. Når du abonnerer på Youth, vil du få direkte tilgang til alle andre tjenester knyttet til Youth. Produktene og tjenestene som inngår i Youth finner du på nettsiden lunar.app eller i appen.

Vær oppmerksom på at ved å gi barnet ditt tilgang til et kort knyttet til kontoen din, innebærer det at du har ansvar for å sikre at barnet ditt vil overholde vilkårene som gjelder for kortet ditt. Du er ansvarlig for barnets handlinger med kortet som om det var dine egne handlinger.

2. Formål

Formålet med kontoen er å gi deg muligheten til å opprette et kort for barnet ditt. Kortet vil være i barnets navn og gi barnet muligheten til å håndtere lommepengene sine. Kontoen skal ikke betraktes som en barnesparekonto.

3. Priser og Betalinger

Prisen for å ha Youth og tilhørende tjenester og produkter tilgjengelig for Youth finner du i det separate dokumentet "Lunar Prisliste Youth" på nettsiden. Lunar forbeholder seg retten til å endre priser i henhold til reglene i de generelle vilkårene for private kunder. Gebyrer som ikke er relatert til korttransaksjoner vil bli bestemt av din valgte pakke. Gebyrer for kortbruk er oppført i det separate dokumentet "Lunar Prisliste Youth" på nettsiden. Kun du kan foreta overføringer direkte fra kontoen. Betalinger gjort med kortet i barnets navn er begrenset av beløpsgrenser, fastsatt av deg og/eller banken. Lunar forbeholder seg retten til å endre kortgrenser uten varsel.

4. Angrerett

Du kan trekke deg fra avtalen med oss innen 14 dager fra dagen du godtok og signerte disse bruksvilkårene. Hvis fristen faller på en helligdag, lørdag, grunnlovsdag, julaften eller nyttårsaften, kan du vente til neste virkedag. Du kan trekke deg ved å varsle oss via vår support, chat-funksjoner eller direkte i appen før fristen. Hvis du ønsker å gi dette varselet skriftlig, for eksempel via brev eller e-post, må du sende varselet før fristen. For å sikre bevis på rettidig tilbaketrekking, kan du sende det med rekommandert post og beholde postkvitteringen.

Varsel om tilbaketrekking sendes til:

Lunar Bank A/S,

Hack Kampmanns Plads 10,

8000 Aarhus C,

E-post: support@lunar.app.

Hvis du trekker deg, vil disse vilkårene og din tilgang til Youth bli umiddelbart kansellert, og eventuelle andre avtaler inngått via vår app i forbindelse med Youth-abonnementet vil også bli avsluttet. Ved å akseptere disse vilkårene, samtykker du i at eventuelle kostnader påløpt gjennom bruk av Youth-abonnementet og tilhørende funksjoner ikke vil bli refundert ved tilbaketrekking. Du samtykker også i at denne angreretten bortfaller hvis du bruker noen av Youth-tjenestene etter å ha abonnert.

5. Kontoopprettelse

Siden kontoen formelt er i ditt navn, er samtykke fra en annen verge ikke nødvendig for å opprette kontoen og tilhørende kort for barnet. Imidlertid kan banken kreve dokumentasjon, som barnets fødselsattest eller helseforsikringskort, ved opprettelsen. For å gi barnet ditt tilgang til et kort i deres navn, må barnet være mellom 7 og 17 år. Barnet ditt vil bli registrert som kortbruker.

6. Endringer i Vilkårene

Vi kan endre disse vilkårene med to måneders varsel uten din forhåndsgodkjenning. Hvis du ikke samtykker i endringene, kan du si opp avtalen umiddelbart og uten kostnad, senest på datoen endringene trer i kraft. Varsel om endringer i Youth vilkårene vil bli gitt via appen eller e-post, og du kan bli bedt om å akseptere og signere de endrede vilkårene gjennom appen.

7. Oppsigelse

Disse vilkårene gjelder inntil en av partene gir varsel om oppsigelse. Du kan si opp avtalen med én måneds varsel ved å kontakte Lunar. Lunar forbeholder seg retten til å si opp avtalen med to måneders varsel. Oppsigelse fra vår side vil bli kommunisert skriftlig via e-post. Oppsigelse av tilleggstjenester eller produkter kjøpt innenfor Youth-abonnementet vil følge vilkårene som gjelder for slike produkter eller tjenester. Lunar kan si opp forholdet uten varsel i tilfeller av misbruk eller forsøk på misbruk av Lunar-appen, Youth-abonnementet eller andre produkter. Lunar har også rett til å si opp forholdet uten varsel på grunn av regulatoriske forpliktelser for Lunar - for eksempel manglende tilstrekkelig kundekunnskap og/eller manglende evne til å håndtere risikoen ved forholdet i henhold til gjeldende lovgivning.

Hvis du nedgraderer abonnementet ditt, vil tilgangen til Youth-produktet bli avsluttet, og kontoen og tilhørende kort vil bli stengt. Når barnet fyller 17 år, vil kortet og tilhørende tjenester automatisk bli stengt, og kontoen vil bli en vanlig konto.

8.Kort

Kortet vil være i barnets navn, og barnets navn vil vises på kortet. Ved kortets utløp vil det ikke bli fornyet automatisk, og du må bestille et nytt kort. Alle Youth-brukere som mottar et nytt kort vil bli belastet et leveringsgebyr hvis ditt valgte abonnement normalt inkluderer kortleveringsgebyrer.

8.1 Godkjenning av Gravering på Kortet

Lunar forbeholder seg retten til å godkjenne eller avvise den valgte signaturen eller designet og er ikke forpliktet til å gi en grunn for avvisning. Hvis den valgte signaturen eller designet blir avvist, forbeholder Lunar seg retten til å produsere kortet uten den valgte signaturen eller designet. Du må ikke bruke signaturer eller design du ikke har rettigheter til. Design som er støtende eller anses som reklame vil bli avvist.

Eksempler på signaturer og design som vil bli avvist inkluderer:

• Logoer, varemerker og design som refererer til selskaper, idrettslag, etc.
• Design beskyttet av opphavsrettsloven
• Design som kan forstyrre eller forvirre kortets sikkerhetsfunksjoner, som PIN-koden
• Politiske utsagn, symboler, organisasjoner eller partier
• Religiøse utsagn, symboler, organisasjoner eller personer
• Rasistiske, diskriminerende eller skadelige uttrykk og design
• Vold, kampsport eller våpen
• Blasfemi
• Støtende, provoserende eller seksuelle temaer av noe slag, inkludert nakenhet i kunstnerisk eller pornografisk form
• Enhver tekst skrevet i andre alfabeter enn det latinske alfabetet (ABC)

9. Ansvar, Ansvarlighet og Kompensasjon

Du er ansvarlig for all aktivitet på kontoen, inkludert uautoriserte transaksjoner, gebyrer og overtrekk. Banken forventer at du forvalter kontoen i barnets beste interesse. Lunar er ikke ansvarlig for tjenester, produkter, råd, funksjoner, løsninger, etc., levert av våre partnere gjennom vår app. Lunar er heller ikke ansvarlig for tjenester, produkter, råd, funksjoner, løsninger, etc., levert av våre partnere, enten de er relatert til ditt forhold til oss eller ikke. Videre er Lunar ikke ansvarlig for økonomiske eller ikke-økonomiske tap, inkludert tapte eller ødelagte data, på grunn av feil, manglende tilgang eller sammenbrudd i våre systemer, eksterne leverandørers systemer eller våre banksystemer. Lunars ansvar overfor deg som bruker av vår app er begrenset til tilfeller av forsett eller grov uaktsomhet og dekker ikke indirekte tap av noe slag, inkludert tap av virksomhet, inntekt, fortjeneste, data, goodwill eller lignende.

10. Force Majeure

Hvis uventede og ekstraordinære omstendigheter utenfor din eller vår kontroll oppstår, for eksempel streik, lockout, krig, boikott, blokkader, terrorisme, sabotasje, hærverk (inkludert hacking og datavirus), strømbrudd, telekommunikasjonsfeil eller mangel på tilgang til eller sammenbrudd i IT-systemer eller data forårsaket av slike omstendigheter, blir alle rettigheter og forpliktelser under avtalen suspendert for varigheten av disse omstendighetene. Verken du eller vi kan holdes ansvarlig for slike omstendigheter og deres økonomiske og ikke-økonomiske konsekvenser eller tap.

11. Kommunikasjon

All kommunikasjon mellom deg og oss vil primært foregå gjennom appen. Du samtykker i at vi vil kommunisere elektronisk med deg så mye som mulig, inkludert via SMS, e-post eller gjennom appen via varsler, push-meldinger eller app-meldinger. All kommunikasjon vil være utelukkende med deg som kontoholder.

12. Gyldighet og Versjon

Hvis en eller flere vilkår i disse vilkårene finnes å være ugyldige, ulovlige eller på annen måte ikke rettskraftige, vil de gjenværende vilkårene fortsatt gjelde i sin helhet.

Dette er versjon 1.0 av Lunar Youth vilkår og betingelser, gjeldende fra 4. februar 2024.