Särskilda villkor gällande E-faktura för företagskunder

Version 1.1. Dessa villkor gäller från och med den 1 september 2024.

Definitioner

Densamma definitioner som framgår av Lunars ”Allmänna villkor relaterade till Bankgirot för företagskunder” gäller för dessa särskilda villkor, såvida inget annat uttryckligen framgår.

Beskrivning

Av dessa villkor framgår de särskilda villkor som gäller för tjänsten relaterat till E-faktura för företagskunder.

1. Mottagande av E-faktura

1.1 Ansluta e-faktura

Ni kan välja att ta emot e-fakturor i Lunar-appen, antingen genom att komma överens direkt med fakturautställaren eller genom att ansluta fakturautställaren genom vår e-fakturatjänst i Lunar-appen. När ni väljer att ansluta fakturautställaren till e-faktura via Lunar-appen, kommer Lunar utan dröjsmål att meddela fakturautställaren att e-fakturatjänsten har aktiverats. Det är fakturautställaren och dess processer som sedan avgör när ni därefter kan få er första e-faktura tillsänd er av fakturautställaren.

1.2 Avsluta ansluten e-faktura

Ni kan närsomhelst avsluta anslutningen av en fakturautställare som redan anslutits i Lunar-appen. Ni kommer omedelbart därefter inte kunna mottaga någon e-faktura från fakturautställaren hos Lunar, vilket betyder att det är viktigt att ni skyndsamt tar kontakt med fakturautställaren för att tillse att ni kan mottaga den underliggande fakturan på annat sätt.

1.3 E-fakturans innehåll

E-fakturan från fakturautställaren grundar sig på en rättslig överenskommelse mellan er och fakturautställaren, där Lunar inte är inblandad. Lunar vidarebefordrar enbart e-fakturan och dess tillhörande material som skickats av fakturautställaren, utan att Lunar granskar innehållet eller dess rättsliga grund. Lunar bär således inte ansvar för e-fakturans riktighet eller om den uppfyller överenskommelsen mellan er och fakturautställaren. Det är upp till er att granska e-fakturan innan betalning görs. Om ni har invändningar mot e-fakturan, ska dessa tas upp direkt med fakturautställaren.

1.4 Avisering av e-faktura

Ni anses ha aviserats och erhållit en e-faktura så snart den har levererats till er i Lunar-appen.

1.5 Betalning och bryttid

En betalning av e-faktura måste godkännas senast kl. 09.45 på betalningsdagen för att kunna utföras samma dag (endast under bankdagar, ej helgdagar). Om godkännandet sker därefter utförs betalningen tidigast nästkommande bankdag. Lunar bevakar och utför betalningen på angivet datum. Beloppet debiteras ert konto tidigt på betalningsdagens morgon och är mottagaren tillhanda samma dag.

Lördag, söndag, nationell helgdag, midsommarafton, julafton eller nyårsafton är inte bankdagar.

Lunar är inte ansvarig för direkta eller indirekta följder och skador som uppstår om ni inte godkänner en e-faktura, godkänner den för sent, godkänner den med ändrade betalningsuppgifter, eller godkänner den utan att kontrollera innehållet.

1.6 Ändring/makulering

En betalning av e-faktura som registrerats och godkänts av dig, kan makuleras eller ändras senast kl. 05.30 på betalningsdagen. Om en felaktig registrering gjorts som medfört att din betalning inte har nått mottagaren kan Lunar ej återta beloppet och betala tillbaka pengarna.

1.7 Saknad täckning

Om täckning saknas på konto vid täckningskontroll avvisas betalningen av e-fakturan. Ni behöver därmed registrera betalningen av e-fakturan på nytt för att den ska försöka utföras igen. Det är upp till er som kund att kontrollera att ni har tillräcklig täckning på konto. Lunar är inte ansvarig för direkta eller indirekta följder eller skador relaterat till att en betalning av e-faktura inte kunnat utföras på grund av saknad täckning.

1.8 Information

Information om mottagna och behandlade e-fakturor kan ses i appen. För det fall en betalning av e-faktura har stoppats, med anledning av exempelvis saknad täckning, kommer detta visas i appen.

1.9 Tillgänglighet

Lunar kan inte garantera att e-fakturatjänsten är tillgänglig utan avbrott.

2.Skicka e-faktura

2.1 Om tjänsten

Genom E-faktura tjänsten erhåller ditt företag en fakturautställaridentitet (“FUI”). Identiteten används för att identifiera fakturerande företag i bankgirosystemet. När ni erhållit en FUI kontaktar ni, i egenskap av Fakturautställare, en av er vald servicebyrå som hanterar den tekniska distributionen och driften av e-fakturor samt andra tillvalstjänster för fakturahanteringen.

2.2 Anslutning till tjänsten

För att ansluta er till tilläggstjänsten kontaktar ni vår kundtjänst som förser er med en FUI. Förutsättningarna för att kunna ansluta och använda tjänsten är att ni har:

i. ett avtal om relevanta tjänster och företagskonto hos Lunar.

ii. ett ekonomisystem som stödjer E-faktura, en virtuell printdriver, eller möjlighet att få ut fakturorna i ett strukturerat format.

iii. en av Bankgirot godkänd kommunikationslösning som hanterar hur filerna ska skickas och med vilken säkerhet.

iv. en överenskommelse med fakturamottagaren om att ta emot e-faktura.

v. ett avtal med en servicebyrå. Ni ansvarar för att Lunars avtal med er och regelverk efterföljs i avtalet med servicebyrån.

vi. genomgått anslutning till- och blivit godkända av Bankgirot.

2.3 Avanmälan av e-faktura

Ni kan närsomhelst avanmäla er från tillvalet e-faktura. Det gör du genom att kontakta Lunars kundtjänst. Ni ansvarar själva för att säga upp andra ingångna avtal som rör teknisk distribution och drift m.m. Efter avanmälan kommer ni själva även behöva tillse att kunden får sin faktura på ett annat sätt.

2.4 Tillgänglighet och teknisk funktionalitet

Lunar tillhandahåller endast en FUI, vilket möjliggör att ni i egenskap av fakturautställare kan ingå avtal med tredje part för att skicka e-faktura. Lunar svarar bara för upprättandet av identiteten och att identiteten är korrekt ansluten till ert företag. Lunar bär således inte ansvar för kontroll eller granskning av att det finns vederbörliga avtal med vederbörliga aktörer för tillhandahållandet- eller nyttjandet av tjänsten, teknisk funktionalitet och/eller tillgänglighet, e-fakturan riktighet och/eller laglighet eller om fakturan i övrigt uppfyller överenskommelsen mellan er och fakturamottagaren m.m.

3. Priser och avgifter

Lunars vid var tid gällande priser och avgifter finns angivna i vår separata prislista; “Lunar Prislista Företagskunder”, som finns tillgänglig i Lunar-appen, på www.lunar.app eller kan beställas på begäran. Lunar får belasta ert anslutna konto med belopp som motsvarar priser och avgifter för tjänsten enligt prislistan.

4. Övriga villkor

Dessa särskilda villkor kompletterar Lunars ”Allmänna villkor relaterade till Bankgirot för företagskunder”, som återfinns på Lunar hemsida och/eller i Lunar-appen, vilka alltjämt även är gällande och härvid har accepterats av er.

5. Kopia av villkor

Ni kan när som helst få en kopia av dessa villkor via Lunar-appen eller hitta dem på vår hemsida.